Vain Verkkokaupasta

Pieniä eriä yksittäisiä Mamalicious-tuotteita, jotka ovat myynnissä vain verkkokaupassamme. Vain Verkkokaupasta-tuotteille voit kuitenkin valita toimitustavaksi "Nouto Myymälästä".

Ole nopea etenkin tarjoushintaisten tuotteiden kanssa - nämä viedään käsistä!

Suosittelemme

Mamalicious Cadiz Äitiyshousut Light Blue Denim

Mamalicious Cadiz Äitiyshousut Light Blue Denim

-58%
25,00 € 59,99 €
Mamalicious Mercy Äitiys-Imetystunika Barbados Cherry

Mamalicious Mercy Äitiys-Imetystunika Barbados Cherry

-50%
17,49 € 34,99 €
Mamalicious Kada Äitiys-imetysmekko Light Grey Melange

Mamalicious Kada Äitiys-imetysmekko Light Grey Melange

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Alda Imetysmekko Baked Clay

Mamalicious Alda Imetysmekko Baked Clay

-42%
20,00 € 34,99 €
Mamalicious Tikka Äitiys-/Kantotalvitakki Black

Mamalicious Tikka Äitiys-/Kantotalvitakki Black

-40%
95,96 € 159,95 €
Mamalicious Lucena Äitiyshousut Medium Blue

Mamalicious Lucena Äitiyshousut Medium Blue

-58%
25,00 € 59,99 €
Mamalicious Kristine Äitiyspaita Blue Dephts

Mamalicious Kristine Äitiyspaita Blue Dephts

-50%
9,99 € 19,99 €
Mamalicious Taffy Äityskantotakki Navy Blazer 3 in 1

Mamalicious Taffy Äitiys-/Kantotakki Navy Blazer

-40%
71,99 € 119,99 €
Mamalicious Äitiysjuhlamekko Biking Red

Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Biking Red

-50%
29,97 € 59,95 €

Uudet tuotteet

Mamalicious Mercy Äitiys-Imetystunika Barbados Cherry

Mamalicious Mercy Äitiys-Imetystunika Barbados Cherry

-50%
17,49 € 34,99 €
Mamalicious Zoey Äitiys-Imetysmekko Salute

Mamalicious Zoey Äitiys-Imetysmekko Salute

-40%
29,99 € 49,99 €
Mamalicious Cana Äitiys-Imetyspaita Salute

Mamalicious Cana Äitiys-Imetyspaita Salute

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Soya 3/4 Äitiys-Imetyspaita Salute Stripe

Mamalicious Soya 3/4 Äitiys-Imetyspaita Salute Stripe

-50%
17,49 € 34,99 €
Mamalicious Soya Äitiysmekko Salute

Mamalicious Soya Äitiysmekko Salute

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Dannie Äitiys-Imetystunika Four Leaf Clover

Mamalicious Dannie Äitiys-imetystunika Four Leaf Clover

-50%
24,99 € 49,99 €
Mamalicious Vinnie 2-in-1 Äitiystakki Black

Mamalicious Vinnie 2-in-1 Äitiystakki Black

-40%
47,98 € 79,99 €
Mamalicious Gina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

Mamalicious Gina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

-44%
14,99 € 26,99 €
Mamalicous Lina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

Mamalicous Lina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

-40%
26,99 € 44,99 €
Mamalicious Pilar Äitiys-Imetysmekko Four Leaf Clover

Mamalicious Pilar Äitiys-Imetysmekko Four Leaf Clover

-40%
14,99 € 24,99 €
Mamalicious Gina Äitiyspaita Navy Blazer

Mamalicious Gina Äitiyspaita Navy Blazer

-50%
9,99 € 19,99 €
Mamalicious Cana Äitiys-Imetysmekko Salute

Mamalicious Cana Äitiys-Imetysmekko Salute

-44%
24,99 € 44,99 €
Mamalicious Daniela Äitiys-imetysmekko Peacoat

Mamalicious Daniela Äitiys-imetysmekko Peacoat

Alkaen 17,49 34,99 €
Mamalicous Crystaline Neuletakki Navy Blazer

Mamalicous Crystaline Neuletakki Navy Blazer

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Mivane Imetysjuhlamekko Tropical Green

Mamalicious Mivane Imetysjuhlamekko Tropical Green

-45%
29,99 € 54,99 €

Kaikki tuotteet

Mamalicious Camo Äitiystoppatakki Green Tone

Mamalicious Camo Äitiystoppatakki Green Tone

-40%
71,99 € 119,99 €
Mamalicious Tikka Äitiys-/Kantotalvitakki Navy Blazer

Mamalicious Tikka Äitiys-/Kantotalvitakki Navy Blazer

-40%
Alkaen 95,96 159,95 €
Mamalicious Tikka Äitiys-/Kantotalvitakki Black

Mamalicious Tikka Äitiys-/Kantotalvitakki Black

-40%
95,96 € 159,95 €
Mamalicious Nans Äitiystakki Vetiver

Mamalicious Nans Äitiystakki Vetiver

-50%
34,99 € 69,99 €
Mamalicious Payton Äitiyshousut Black Iris

Mamalicious Payton Äitiyshousut Black Iris

-49%
20,00 € 39,99 €
Mamalicious Mercy Äitiys-Imetystunika Barbados Cherry

Mamalicious Mercy Äitiys-Imetystunika Barbados Cherry

-50%
17,49 € 34,99 €
Mamalicious Cora Äitiys-Imetyspaita Snow White

Mamalicious Cora Äitiys-Imetyspaita Snow White

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Äitiysjuhlamekko Biking Red

Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Biking Red

-50%
29,97 € 59,95 €
Mamalicious Liza Äitiyspaita Red Plum

Mamalicious Liza Äitiyspaita Red Plum

-57%
15,00 € 34,99 €
Mamalicous Crystaline Neuletakki Navy Blazer

Mamalicous Crystaline Neuletakki Navy Blazer

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Soya 3/4 Äitiys-Imetyspaita Salute Stripe

Mamalicious Soya 3/4 Äitiys-Imetyspaita Salute Stripe

-50%
17,49 € 34,99 €
Mamalicious Soya Äitiysmekko Salute

Mamalicious Soya Äitiysmekko Salute

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Misty Rose

Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Misty Rose

49,95 €
Mamalicious Pilar Äitiys-Imetysmekko Four Leaf Clover

Mamalicious Pilar Äitiys-Imetysmekko Four Leaf Clover

-40%
14,99 € 24,99 €
Mamalicious Zoey Äitiys-Imetysmekko Salute

Mamalicious Zoey Äitiys-Imetysmekko Salute

-40%
29,99 € 49,99 €
Mamalicious Dannie Äitiys-Imetystunika Four Leaf Clover

Mamalicious Dannie Äitiys-imetystunika Four Leaf Clover

-50%
24,99 € 49,99 €
Mamalicous Lina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

Mamalicous Lina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

-40%
26,99 € 44,99 €
Mamalicious Alda Imetysmekko Baked Clay

Mamalicious Alda Imetysmekko Baked Clay

-42%
20,00 € 34,99 €
Mamalicious Daniela Äitiys-imetysmekko Peacoat

Mamalicious Daniela Äitiys-imetysmekko Peacoat

Alkaen 17,49 34,99 €
Mamalicious Sahara Äitiys-imetysmekko Claret Red

Mamalicious Sahara Äitiys-imetysmekko Claret Red

-49%
25,00 € 49,99 €
Mamalicious Cana Äitiys-Imetyspaita Salute

Mamalicious Cana Äitiys-Imetyspaita Salute

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Cana Äitiys-Imetysmekko Salute

Mamalicious Cana Äitiys-Imetysmekko Salute

-44%
24,99 € 44,99 €
Mamalicious Vinnie 2-in-1 Äitiystakki Black

Mamalicious Vinnie 2-in-1 Äitiystakki Black

-40%
47,98 € 79,99 €
Mamalicious Gina Äitiyspaita Navy Blazer

Mamalicious Gina Äitiyspaita Navy Blazer

-50%
9,99 € 19,99 €
Mamalicious Gina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

Mamalicious Gina Äitiys-Imetysmekko Navy Blazer

-44%
14,99 € 26,99 €
Mamalicous Lilla Kaftaani Snow White

Mamalicous Lilla Kaftaani Snow White

-40%
23,99 € 39,99 €
Mamalicious Taffy Äityskantotakki Navy Blazer 3 in 1

Mamalicious Taffy Äitiys-/Kantotakki Navy Blazer

-40%
71,99 € 119,99 €
Mamalicious Skylar Äitiys-imetysmekko Dark Forest

Mamalicious Skylar Äitiys-imetysmekko Dark Forest

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Sica Äitiysshortsit Snow White

Mamalicious Sica Äitiysshortsit Snow White

-74%
9,99 € 39,95 €
Mamalicious Kristine Äitiyspaita Blue Dephts

Mamalicious Kristine Äitiyspaita Blue Dephts

-50%
9,99 € 19,99 €
Mamalicious Vika Imetyspaita Sandshell

Mamalicious Vika Imetyspaita Sandshell

-49%
10,00 € 19,99 €
Mamalicious Maple Äitiys-imetystunika Snow White

Mamalicious Maple Äitiys-imetystunika Snow White

-40%
26,99 € 44,99 €
Mamalicious Ura Äitiys-Imetysmekko Ultramarine

Mamalicious Ura Äitiys-Imetysmekko Ultramarine

-40%
23,99 € 39,99 €
Mamalicious Ronja Mary Äitiys-Imetysmekko Green

Mamalicious Ronja Mary Äitiys-Imetysmekko Green

49,99 €
Mamalicious Lola Äitiyshousut Light Blue

Mamalicious Lola Äitiyshousut Light Blue

-49%
25,00 € 49,99 €
Mamalicious Lea Äitiys-imetyspaita Navy Blazer (2-pack)

Mamalicious Lea Äitiys-imetyspaita Navy Blazer (2-pack)

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Lea Äitiyshame Black

Mamalicious Lea Äitiyshame Black

19,99 €
Mamalicious Kada Äitiys-imetysmekko Light Grey Melange

Mamalicious Kada Äitiys-imetysmekko Light Grey Melange

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Leo Imetyspaita Black

Mamalicious Leo Imetyspaita Black

-44%
15,00 € 26,99 €
Mamalicious Vanessa Äitiysshortsit Marine Green

Mamalicious Vanessa Äitiysshortsit Marine Green

-66%
9,99 € 29,99 €
Mamalicious Linen Äitiysshortsit Ombre Blue

Mamalicious Linen Äitiysshortsit Ombre Blue

-40%
20,99 € 34,99 €
Mamalicious Beach Äitiyshousut Sandshell

Mamalicious Beach Äitiyshousut Sandshell

-50%
19,99 € 39,99 €
Mamalicious Blair Imetysmekko Tropical Green

Mamalicious Blaire Imetysmekko Tropical Green

-49%
Alkaen 20,00 39,99 €
Mamalicious Cadiz Äitiyshousut Light Blue Denim

Mamalicious Cadiz Äitiyshousut Light Blue Denim

-58%
25,00 € 59,99 €
Mamalicious Paige Äitiys-Imetyspaita Black Iris

Mamalicious Paige Äitiys-Imetyspaita Black Iris

-54%
15,99 € 34,99 €
Mamalicious Andrea Äitiysshortsit Twilight Blue

Mamalicious Andrea Äitiysshortsit Twilight Blue

-55%
20,00 € 44,95 €
Mamalicious Cubana Äitiys-Imetyspaita Dubarry

Mamalicious Cubana Äitiys-Imetyspaita Dubarry

-50%
14,99 € 29,99 €
Mamalicious Mivane Imetysjuhlamekko Tropical Green

Mamalicious Mivane Imetysjuhlamekko Tropical Green

-45%
29,99 € 54,99 €
Mamalicious Lenn Äitiysshortsit 2-pack Black

Mamalicious Lenn Äitiysshortsit 2-pack Black

-66%
10,00 € 29,99 €
Mamalicious Riga Äitiysfarkkuhame Denim

Mamalicious Riga Äitiysfarkkuhame Denim

-50%
22,49 € 44,99 €
Mamalicious Lucena Äitiyshousut Medium Blue

Mamalicious Lucena Äitiyshousut Medium Blue

-58%
25,00 € 59,99 €
Mamalicious Henrietta Äitiys-imetysmekko Lemon Curry

Mamalicious Henrietta Äitiys-imetysmekko Lemon Curry

-40%
26,99 € 44,99 €
Mamalicious Mivana Äitiys-imetysmekko Snow White

Mamalicious Mivana Äitiys-imetysmekko Snow White

-57%
30,00 € 69,99 €
Mamalicious Sigga Äitiyshousut Antique White

Mamalicious Sigga Äitiyshousut Antique White

-50%
24,99 € 49,99 €
Mamalicious Susanna Neuletakki Grey Melange

Mamalicious Susanna Neuletakki Grey Melange

-66%
15,00 € 44,99 €
Mamalicious Frey Äitiyshousut Light Blue

Mamalicious Frey Äitiyshousut Light Blue

-49%
25,00 € 49,95 €
Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Medieval Blue

Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Medieval Blue

-50%
29,99 € 59,99 €
Mamalicious Hope Äitiys-imetysmekko Light Blue Denim

Mamalicious Hope Äitiys-imetysmekko Light Blue Denim

-50%
24,99 € 49,99 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 11.09.2019 alkaen. PÄIVITYS 27.11. klo 11:20 koskien Postin pakettipalveluita.

Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, tilaamisesta, toimituksista - tai mistä vaan - me autamme mielellämme! Helpoiten saat meihin yhteyttä Chat-sovelluksemme tai sähköpostimme info@pikkutipu.fi kautta. Voit myös soittaa meille numeroon 050 563 6659 arkisin klo 12-15.

Verkkokauppa

Lastentarvike Pikku Tipu Oy
Kauppakeskus Akseli, 2.krs
Hallituskatu 7-9
50100 Mikkeli

050 563 6659
info@pikkutipu.fi
www.pikkutipu.fi
2699629-9

Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Huomioithan, että emme tällä hetkellä toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja -kuluihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Lastentarvike Pikku Tipun yleiset ehdot. Lue Klarna AB:n Ehdot.

Mash maksutapa tällä hetkellä pois käytöstä.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussamme pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina paketin saatuasi, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Lastentarvike Pikku Tipu Oy
Kauppakeskus Akseli, 2.krs
Hallituskatu 7-9
50100 Mikkeli

050 563 6659
info@pikkutipu.fi
www.pikkutipu.fi
2699629-9

Myös verkkokauppamme Chat palvelee asiakkaita ongelmatilanteissa. Chatin kautta voit jättää meille yhteydenottopyynnön, mikäli emme ole juuri sillä hetkellä paikalla.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja tuotteiden yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Tämän hetkiset toimitustapamme ovat:

  • Nouto Myymälästä 0 € / Toimitusaika n. 2 tuntia (aukioloaikojen puitteissa)
  • Posti Postipaketti alk. 6,90€ / Toimitusaika n. 1-2 arkipäivää
  • Posti Pikkupaketti 4,90€ (vain pienet tuotteet) / Toimitusaika n. 3-5 arkipäivää, jaetaan suoraan postilaatikkoon tai -luukkuun
  • Matkahuolto Lähellä-paketti 6,90 - 11,90€ (maks. 30kg) / Toimitusaika n. 2-4 arkipäivää
  • DB Schenker Noutopistepaketti 6,70 (vain pienet tuotteet) / Toimitusaika n. 3-5 arkipäivää

12.9.2019 alkaen tarjoamme kaikkiin yli 80€:n tilauksiin ilmaiset toimitukset. Ei koske kotiinkuljetusta eli Posti Kotipakettia.

Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita, ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Mikäli tuotteiden toimitus jostain syystä viivästyy, ilmoitamme siitä henkilökohtaisesti ja sovimme kanssasi poikkeustoimista. Huomioithan myös erillisen toimitusajan ilmoituksen tuotteen omalla sivulla, jos kyseessä on tilaustuote.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedotamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupan sivuilla.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ja palautusta varten teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@pikkutipu.fi ja ilmoitettava teidän tilausnumeronne. Asiakaspalvelumme ottaa vastaan ilmoituksenne ja lähettää teille palautuksen mukana toimitettavan Palautuslomakkeen. Palautuslomakkeen voi toimittaa asiakaspalveluumme ennakkoon sähköisesti tai palautettavien tuotteiden kanssa samassa lähetyksessä. Palautuslomakkeen käyttö on pakollista.
Palautuksissa täytyy käyttää samaa toimitustapaa kuin alkuperäisessä toimituksessakin. Erikseen sovituissa tapauksissa voidaan myös muilla toimitustavoilla kuin "Nouto Myymälästä" toimitetut tuotteet palauttaa myymälään. Myymäläpalautuksista on sovittava asiakaspalvelumme kanssa erikseen.
Yli 16 kg painavien palautusten toimituskuluista vastaa poikkeuksetta asiakas. Näiden tuotteiden palautuksista vähennetään rahtikulut aina palautushetkellä voimassa olevan rahtihinnaston mukaisesti.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua vastaanotettuamme palautuksenne ja mukana toimitettavan Palautuslomakkeen. Osittain palautetuista tilauksista emme hyvitä toimituskuluja. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Tarjoamme yli 80€:n tilauksiin ilmaisen toimituksen, pois lukien Posti Kotipaketti-kotiinkuljetuspalvelun. Mikäli tuotteiden palautuessa osittain ja tilauksen arvo laskee alle 80€:n, on meillä oikeus periä toimituksesta toimitustavan mukaiset kulut (kts. hinnat Toimitustavat-kohdasta).
Yli -50% alennettujen tarjoustuotteiden palautuksesta pidätämme palautuksesta aiheutuvat toimituskulut. Ehto ei koske Kuukauden Tuote-tarjoustuotteita tai muita kampanjoita eikä erillisillä alennuskoodeilla ostettuja tuotteita. Asiakaspalautuksen kustannus on 6,90€/lähetys.
Palautettavien tuotteiden täytyy olla pakattuna alkuperäiseen myyntipakkaukseensa ja täysin käyttämättömiä. Kaikki tuotteiden mukana tulleet mahdolliset ohjekirjat, hintalaput, kokolaput ja muut vastaavat tulee olla kiinni tuotteissa, niin kuin ne olivat tuotetta vastaanottaessa. Tuotteissa tai niiden pakkauksissa ei saa olla lisämerkintöjä.
Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka valmistetaan tai joita muunnellaan kuluttajan toivomusten mukaisesti. Myöskään erikseen asiakkaalle tilatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei niin ole erikseen sovittu.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Palautusohjeet

  1. Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme info@pikkutipu.fi 14 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta ja ilmoita palautuksestasi. Odota asiakaspalvelumme vastausta ja ohjeita paketin palauttamisesta. Asiakaspalvelumme vastaa yleensä saman arkipäivän aikana.
  2. Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja liitä mukaan asiakaspalvelumme lähettämä palautuslomake täytettynä ja allekirjoitettuna. Palautuslomakkeen käyttö on pakollista. Palautuslomakkeen voit lähettää paketin mukana tai vaihtoehtoisesti ennakkoon sähköpostilla osoitteeseen info@pikkutipu.fi. Sulje pakkaus vasta, kun olet huolellisesti tarkistanut palautuslomakkeen sekä palautettavat tuotteet. Otathan huomioon, että emme hyvitä asiakkaan vioittamia tai tahraamia tuotteita emmekä tuotteita, joista puuttuu esimerkiksi mukana tulleet ohjeet tai hintalaput.
  3. Vie paketti asiakaspalvelumme antamien ohjeiden mukaiseen toimipisteeseen viivytyksettä, kuitenkin 14 päivän sisällä palautusilmoituksen teosta. Ota aina toimipisteen antama kuitti paketin palautuksesta. Paketit palautuvat meille yleensä noin 5 arkipäivän kuluessa, joten odottele rauhassa – me ja/tai maksunvälittäjämme olemme yhteydessä sinuun paketin palauduttua. 

Veloitamme teiltä alkuperäiset toimituskustannukset, mikäli palautusta ei ole toimitettu ohjeiden mukaiseen toimipisteeseen 14 päivän sisällä palautusilmoituksen teosta. Mikäli valitsette ohjeistamme poikkeavan toimitustavan, veloitamme teiltä mahdollisesti syntyneet lisäkustannukset. 

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut, vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköisesti Palautusehdot-kohdassa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Jos paketti tai sen sisältö on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemasi toimitustavan kuljetusyhtiölle.