Uudet tuotteet

Slipstop Lasten Tossut Navy

Slipstop Lasten Tossut Navy (18-29)

19,90 €
Slipstop Lasten Tossut Purple

Slipstop Lasten Tossut Purple (18-29)

19,90 €
Slipstop Lasten Tossut Charm

Slipstop Lasten Tossut Charm (18-35)

19,90 €
Dooky Istuinpäällinen Musta

Dooky Istuinpäällinen Musta

-20%
31,99 € 39,99 €
Sadasuoja kuomurattaaseen/yhdistelmävaunuun Musta

Pikku Piia Sadesuoja (eri malleja)

-20%
Alkaen 18,32 22,90 €
Mamalicious Anabel Äitiys-imetyspaita Climbing Ivy

Mamalicious Anabel Äitiys-Imetyspaita Climbing Ivy

-20%
27,99 € 34,99 €
Hevea Gorm Purulelu

Hevea Gorm Purulelu

16,90 €
Mamalicious Chalina Äitiyscollegehousut Grey

Mamalicious Chalina Äitiyscollegehousut Grey

-20%
27,99 € 34,99 €
Plan Toys Vesiputous -setti

Plan Toys Vesiputous -setti

-20%
15,91 € 19,90 €
Metsola Pocket Collegehousut Musta

Metsola Pocket Collegehousut Musta (80-128cm)

Alkaen 42,00
Metsola Collegetakki Bear Pompeia

Metsola Collegetakki Bear Pompeia (62-116cm)

49,00 €
Metsola Paita Bambi Beige

Metsola Paita Bambi Beige (80-128cm)

32,00 €
Metsola Mekko Bambi Beige

Metsola Mekko Bambi Beige (74-140cm)

Alkaen 40,00
Metsola Body Bambi Beige

Metsola Body Bambi Beige (56-86cm)

32,00 €
Mamalicious Aldina Imetysliivit Black

Mamalicious Aldina Imetysliivit Black

24,99 €
Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Rhubarb

Mamalicious Mivana Äitiysjuhlamekko Rhubarb

-12%
47,99 € 54,99 €
Mamalicous Janine Äitiys-Imetysmekko Black

Mamalicous Janine Äitiys-Imetysmekko Black

-30%
27,99 € 39,99 €

Suosittelemme

Lindberg Halmstad Kurahaalari Fleecellä Sininen

Lindberg Halmstad Kurahaalari Fleecellä Sininen (80 - 104cm)

-30%
62,99 € 89,99 €
Lindberg Avesta Kauluri Merinovilla Baby

Lindberg Avesta Kauluri Merinovilla Baby (eri värejä)

-20%
15,98 € 19,99 €
Mamalicious Heal Äitiysalushousut 2-pack Black

Mamalicious Heal Äitiysalushousut 2-pack Black

-20%
17,59 € 21,99 €
Foliopallo Minion Kätyri

Foliopallo Minion Kätyri

6,95 €
Mayoral Talvihaalari Vaaleanpunainen

Mayoral Talvihaalari Vaaleanpunainen (55 - 70cm)

-20%
50,39 € 62,99 €
Lindberg Regnsjö Kurahaalari Tummansininen

Lindberg Regnsjö Kurahaalari Tummansininen (80 - 104cm)

-30%
55,98 € 79,99 €
Sininen

Done by Deer Sea Friends Swaddle Kapaloliinat 2-pack (eri värejä)

-20%
18,36 € 22,95 €
Harmaa/valkea

Lillin Käsityöt Tuttinauha Kuutio (erilaisia)

-20%
11,92 € 14,90 €
Lansinoh käsikäyttöinen rintapumppu

Lansinoh käsikäyttöinen rintapumppu

49,90 €
Baby Wallaby Ruokalappu

Baby Wallaby Ruokalappu (eri värejä)

-20%
12,76 € 15,95 €
Valkea/harmaa

Lillin Käsityöt Tuttinauha Pallo Kaksivärinen (erilaisia)

-20%
11,92 € 14,90 €
Oranssi

Done By Deer Stick & Stay Kulho Ozzo (eri värejä)

-20%
11,96 € 14,95 €
Pieni

Done By Deer Tiny Tropics Säilytyslaatikot 2-pack (kaksi kokoa)

-25%
Alkaen 14,96 19,95 €
Slipstop Lasten Tossut Juliet

Slipstop Lasten Tossut Juliet (18-35)

-20%
15,91 € 19,90 €
Metsola Frilla Body Blueberry Milk

Metsola Frilla Body Blueberry Milk (56-86cm)

32,00 €
Slipstop Aikuisten Tossut Black

Slipstop Aikuisten Tossut Black (35-41)

Alkaen 18,32 22,90 €
Mamalicious Anabel Äitiys-Imetyspaita Carbon Melange

Mamalicious Anabel Äitiys-Imetyspaita Carbon Melange

-20%
27,99 € 34,99 €
Leijona Beige

Mayoral Uniriepu (erilaisia)

-20%
18,39 € 22,99 €

Tervetuloa asiakkaaksemme!

Lastentarvike Pikku Tipu Oy on kahden siskoksen ideoista syntynyt laadukkaisiin lastentarvikkeisiin, lastenvaatteisiin sekä äitiys- ja imetysvaatteisiin erikoistunut myymälä Mikkelissä. Yrityksemme sai alkunsa keväällä 2015, kun oikeastaan vitsin pohjalta ajatus omasta yrityksestä lähti hautumaan meidän molempien ajatuksissa.

Nyt kun molemmat asutte samassa kaupungissa, ehkä teidän pitäisi joku lastentarvikeliike perustaa, kun on tarvettakin!

Ajatukset konkretisoituivat hyvinkin pian ja heinäkuussa 2015 perustimme yhdessä Lastentarvike Pikku Tipu Oy:n. Avasimme kivijalkamyymälänä Mikkelin keskustan läheisyydesssä ja toimimme silloisella liikepaikalla reilun vuoden.

Keväällä 2017 teimme sopimuksen uudesta liiketilasta Kauppakeskus Akselin kanssa ja muutimme uusiin tiloihin hieman ennen kesää. Tällä hetkellä parhaan palvelun erikoisliikkeemme löydät Mikkelin keskustasta Kauppakeskus Akselin 2. kerroksesta (Hallituskatu 7-9).

Valikoimastamme löydät kaiken tarvittavan aina äitiysvaatteista lastenvaatteisiin sekä tuttipulloista leluihin. Palvelemme myös Juhlamaailman Juhlapisteenä - myymälästä ja verkkokaupasta löydät valikoiman erilaisia foliopalloja tai voit täytättää myymälässämme myös omat heliumkäyttöön soveltuvat ilmapallosi! 

Valikoimassamme ovat tällä hetkellä seuraavat tuotemerkit:

Lastenvaatteita sekä äitiys- ja imetysvaatteita merkeiltä:

Muita tekstiilejä, tarvikkeita sekä leluja merkeiltä:

  • Affenzahn - ekologiset lasten kerho- ja koulureput, laukut, lompakot ja muut tarvikkeet
  • Ailefo - luonnollista ja ekologista muovailuvahaa
  • Baby Dan - Euroopassa valmistetut, tukevat turvaportit lapsitalouteen
  • Baby Wallaby - kotimaiset lastentarvikkeet, mm. vaunuverhot ja muut tekstiilit
  • Bambino Mio - kuivaksiharjoitteluhousut lapsille
  • Basson - matkasängyt ja -patjat
  • By Eloise London - keräiltävät hiuslenkit äideille ja tyttärille
  • ChooMee - suositut silikonikorkit eväs- ja smoothiepusseihin sekä muita ruokailutarvikkeita
  • CLEPPS - kotimaiset lisäsivusuojat lasten matkustamiseen autossa
  • Color Kids - kevyet ja käytännölliset jalkineet lapsille
  • Done by Deer - laaja valikoima erilaisia lastentarvikkeita, leluja sekä ruokailutuotteita
  • Dooky - suojaa antavat vaunuverhot, jotka sopivat vaunujen lisäksi rattaisiin ja turvakaukaloihin
  • Doomoo - maailman myydyimmät imetys- ja raskaustyynyt äideille
  • Eisbärchen - pehmeät lämpöpussit vaunuihin, rattaisiin ja turvakaukaloihin
  • Hevea - ekologiset luonnonkumituotteet vauvoille: luonnonkumitutit, -purulelut sekä -kylpylelut
  • Joie - kätevät ja tukevat syöttötuolit
  • Juhlamaailma - erilaiset juhlakoristeet ja -somisteet sekä ilma- ja foliopallot
  • Keller Bürsten - vauvojen hiusharjat 
  • Lansinoh - parhaat tuotteet ja tarvikkeet imetykseen, rintaruokintaan ja pumppaukseen
  • Lillin Käsityöt - Mikkeliläisiä käsitöitä, kuten tuttinauhoja
  • Little Company - tyylikkäät hoitolaukut ja hoitoreput
  • Luma - skandinaaviset kylpytuotteet lapsille, kuten kylpyammeet, kylpytuet, potat ja turvakorokkeet
  • Make My Day - silikoniset ja kestävät ruokakaukalot
  • Milestone - kauniisti kuvitetut valokuvauskortit vauvamuistojen tallettamiseen
  • Munchkin - suositut pillipullot ja pillimukit lapsille
  • Neogrün - ekologiset ja turvalliset sormivärit ja muovailuvahat
  • NUK - tutkitusti turvalliset tutit, ruokailutuotteet ja muut lastentarvikkeet 
  • Pippi Babywear - harsoliinat ja kylpytekstiilit vauvan hoitoon
  • Plan Toys - ekologiset, luonnonkumipuusta valmistetut lelut pienille lapsille
  • Real Kids Shades/RKS - taipuisat aurinkolasit lapsille
  • Slipstop - loistavat kerhotossut kerhoon, kouluun, harrastuksiin ja uimaan
  • Sophie la Girafe - klassiset ensilelut ja purulelut
  • STONZ - kestävät jalkineet ja ensiaskeltöppöset 
  • Tula - monipuoliset ja yksilöllisesti säädettävät kantoreput
  • Tummy Tucker - tukivyöt äideille raskausajalle ja raskauden jälkeen
  • Twistshake - pestävät ja kestävät smoothiepussit

Tervetuloa verkkokauppaamme ja myymäläämme!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.1.2020 alkaen. 

Mikäli sinulla on kysyttävää tuotteistamme, tilaamisesta, toimituksista - tai mistä vaan - me autamme mielellämme! Helpoiten saat meihin yhteyttä Chat-sovelluksemme tai sähköpostimme info@pikkutipu.fi kautta. Voit myös soittaa meille numeroon 050 563 6659 arkisin klo 12-15.

Verkkokauppa

Lastentarvike Pikku Tipu Oy
Kauppakeskus Akseli, 2.krs
Hallituskatu 7-9
50100 Mikkeli

050 563 6659
info@pikkutipu.fi
www.pikkutipu.fi
2699629-9

Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Huomioithan, että emme tällä hetkellä toimita tilauksia Ahvenanmaalle.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin ja -kuluihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat Klarna Lasku, Osamaksu, korttimaksut sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Lastentarvike Pikku Tipun yleiset ehdot. Lue Klarna AB:n Ehdot.

Vaihtoehtoisesti voit käyttää myös Paytrailia maksamiseen. Paytrailin kautta voit maksaa verkkopankkimaksulla, pankki- ja luottokorteilla, mobiilimaksuilla tai valita sinulle sopivan Collector Bank Laskun (laskutusmaksu 2,95€. 1.8.2020 alkaen 3,80€) tai Osamaksun. Lue lisää Paytrailista.

Collector Bankin YLEISET LASKU-, TILILUOTTO-JA ERÄMAKSUEHDOT sekä VAKIOMUOTOISET EUROOPPALAISET KULUTTAJALUOTTOTIEDOT

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Paytrailin kautta voit maks

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussamme pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina paketin saatuasi, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Lastentarvike Pikku Tipu Oy
Kauppakeskus Akseli, 2.krs
Hallituskatu 7-9
50100 Mikkeli

050 563 6659
info@pikkutipu.fi
www.pikkutipu.fi
2699629-9

Myös verkkokauppamme Chat palvelee asiakkaita ongelmatilanteissa. Chatin kautta voit jättää meille yhteydenottopyynnön, mikäli emme ole juuri sillä hetkellä paikalla.

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät toimitus- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja tuotteiden yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty. Tämän hetkiset toimitustapamme ovat:

  • Nouto Myymälästä 0 € / Toimitusaika n. 2 tuntia (aukioloaikojen puitteissa), säilytysaika 7 vuorokautta 
  • Matkahuolto Lähellä-paketti 6,90 - 11,90€ / Toimitusaika n. 2-4 arkipäivää
  • Posti Postipaketti 7,90 - 14,90€ / Toimitusaika n. 1-2 arkipäivää
  • Posti Kotipaketti 11,90 - 18,90€ / Toimitusaika n. 1-3 arkipäivää

Pienille tuotteille ja toimituksille:

  • Posti Pikkupaketti 4,90€ / Toimitusaika n. 3-5 arkipäivää, jaetaan suoraan postilaatikkoon tai -luukkuun
  • Matkahuolto XXS-paketti 4,90€ / Toimitusaika n. 2-4 arkipäivää
  • DB Schenker Noutopistepaketti 6,70€ / Toimitusaika n. 3-5 arkipäivää

Tarjoamme kaikkiin yli 80€:n tilauksiin ilmaiset toimitukset. Ei koske Posti Kotipakettia.

Pidätämme oikeuden hinnastojen muutoksiin.

Toimitusaika

Normaalitilanteessa lähetämme kaikki saman arkipäivän aikana klo 14 mennessä tulleet tilaukset vielä saman päivän aikana.

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat 1-5 työpäivän välillä, tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita, ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Mikäli tuotteiden toimitus jostain syystä viivästyy, ilmoitamme siitä henkilökohtaisesti ja sovimme kanssasi poikkeustoimista. Huomioithan myös erillisen toimitusajan ilmoituksen tuotteen omalla sivulla, jos kyseessä on tilaustuote.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Tiedotamme poikkeavista toimitusajoista verkkokaupan sivuilla.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu. Mikäli asiakas haluaa peruuttaa heliumilla täytettyjen pallojen tilauksen, voidaan peruutus tehdä vain silloin, kun täytettäviä palloja sisältävää tilausta ei ole otettu käsittelyyn, tuotteita ehditty purkaa pakkauksistaan eikä täyttää. PALLOTILAUSTEN PERUUTUS VAIN SOITTAMALLA MYYMÄLÄÄMME NUMEROON 050 563 6659. Noutamattomista pallotilauksista emme tee rahanpalautuksia.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ja palautusta varten teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@pikkutipu.fi ja ilmoitettava teidän tilausnumeronne. Asiakaspalvelumme ottaa vastaan ilmoituksenne ja lähettää teille palautuksen mukana toimitettavan Palautuslomakkeen. Palautuslomakkeen voi toimittaa asiakaspalveluumme ennakkoon sähköisesti tai palautettavien tuotteiden kanssa samassa lähetyksessä. Palautuslomakkeen käyttö on pakollista.

Palautuksissa täytyy käyttää samaa toimitustapaa kuin alkuperäisessä toimituksessakin. Erikseen sovituissa tapauksissa voidaan myös muilla toimitustavoilla kuin "Nouto Myymälästä" toimitetut tuotteet palauttaa myymälään. Näistä myymäläpalautuksista on sovittava asiakaspalvelumme kanssa erikseen.

Yli 16 kg painavien palautusten toimituskuluista vastaa poikkeuksetta asiakas. Näiden tuotteiden palautuksista vähennetään rahtikulut aina palautushetkellä voimassa olevan rahtihinnaston mukaisesti.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua vastaanotettuamme palautuksenne ja mukana toimitettavan Palautuslomakkeen. Osittain palautetuista tilauksista emme hyvitä toimituskuluja. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Tarjoamme yli 80€:n tilauksiin ilmaisen toimituksen, pois lukien Posti Kotipaketti-kotiinkuljetuspalvelun. Mikäli tuotteiden palautuessa osittain ja tilauksen arvo laskee alle 80€:n, on meillä oikeus periä toimituksesta toimitustavan mukaiset kulut (kts. hinnat Toimitustavat-kohdasta).

Yli -50% alennettujen tarjoustuotteiden palautuksesta pidätämme palautuksesta aiheutuvat toimituskulut. Ehto ei koske Kuukauden Tuote-tarjoustuotteita tai muita kampanjoita eikä erillisillä alennuskoodeilla ostettuja tuotteita. Asiakaspalautuksen kustannus on 7,90€/lähetys.

Palautettavien tuotteiden täytyy olla pakattuna alkuperäiseen myyntipakkaukseensa ja täysin käyttämättömiä. Kaikki tuotteiden mukana tulleet mahdolliset ohjekirjat, hintalaput, kokolaput ja muut vastaavat tulee olla kiinni tuotteissa, niin kuin ne olivat tuotetta vastaanottaessa. Tuotteissa tai niiden pakkauksissa ei saa olla lisämerkintöjä. Tuotteiden, joissa on myyntiä haittaavia tahroja, eläinten karvoja tai muuta vastaavaa, katsomme menettäneen myyntiarvonsa kokonaan tai osittain. Asiakas on vastuussa palauttamiensa tuotteiden myyntikunnosta.

Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka valmistetaan tai joita muunnellaan kuluttajan toivomusten mukaisesti. Myöskään erikseen asiakkaalle tilatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta, ellei niin ole erikseen sovittu. Myymälästä noudetuilla ja heliumilla täytetyillä ilmapalloilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Mikäli asiakas haluaa peruuttaa heliumilla täytettyjen pallojen tilauksen, voidaan peruutus tehdä vain silloin, kun täytettäviä palloja sisältävää tilausta ei ole otettu käsittelyyn, tuotteita ehditty purkaa pakkauksistaan eikä täyttää. PALLOTILAUSTEN PERUUTUS VAIN SOITTAMALLA MYYMÄLÄÄMME NUMEROON 050 563 6659. Noutamattomista pallotilauksista emme tee rahanpalautuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Palautusohjeet

  1. Ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme info@pikkutipu.fi 14 päivän sisällä paketin vastaanottamisesta ja ilmoita palautuksestasi. Odota asiakaspalvelumme vastausta ja ohjeita paketin palauttamisesta. Asiakaspalvelumme vastaa yleensä saman arkipäivän aikana.
  2. Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa ja tuotteiden mukana tullut palautuslomake täytettynä ja allekirjoitettuna. Mikäli olet kadottanut palautuslomakkeen, saat sen asiakaspalvelumme kautta sähköisesti. Palautuslomakkeen käyttö on pakollista. Palautuslomakkeen voit lähettää paketin mukana tai vaihtoehtoisesti ennakkoon sähköpostilla osoitteeseen info@pikkutipu.fi. Sulje pakkaus vasta, kun olet huolellisesti tarkistanut palautuslomakkeen sekä palautettavat tuotteet. Otathan huomioon, että emme hyvitä asiakkaan vioittamia tai tahraamia tuotteita emmekä tuotteita, joista puuttuu esimerkiksi mukana tulleet ohjeet tai hintalaput.
  3. Vie paketti asiakaspalvelumme antamien ohjeiden mukaiseen toimipisteeseen viivytyksettä, kuitenkin 14 päivän sisällä palautusilmoituksen teosta. Ota aina toimipisteen antama kuitti paketin palautuksesta. Paketit palautuvat meille yleensä noin 5 arkipäivän kuluessa, joten odottele rauhassa – me ja/tai maksunvälittäjämme olemme yhteydessä sinuun paketin palauduttua. 

Veloitamme teiltä alkuperäiset toimituskustannukset, mikäli palautusta ei ole toimitettu ohjeiden mukaiseen toimipisteeseen 14 päivän sisällä palautusilmoituksen teosta. Mikäli valitsette ohjeistamme poikkeavan toimitustavan, veloitamme teiltä mahdollisesti syntyneet lisäkustannukset. 

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut, vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköisesti Palautusehdot-kohdassa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Jos paketti tai sen sisältö on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemasi toimitustavan kuljetusyhtiölle.